El presente documento (el “Aviso de Privacidad”) forma parte de los términos y condiciones de uso de la información referente a Personas Físicas, Morales, sus representantes y todos aquellos que en algún momento por razón comercial tengan un trato directo o indirecto con Heidelberg México, S. de R.L. de C.V. (“Heidelberg”) y/o sus subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras, aliadas comerciales, personal asignado, funcionarios, sus socios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares, publicado el 21 de Diciembre de 2011 en el Diario Oficial de la Federación y su Reglamento (en lo sucesivo conjuntamente la “Ley”).
Con fundamento en la Ley, hacemos de su conocimiento que Heidelberg, con domicilio en Avenida Santa Fe, número 170, interior 8-4-4, colonia Lomas de Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón, Distrito Federal, código postal 01219, con número telefónico +(5255) 5010 6210, y dirección de correo electrónico hmx.avisoprivacidad@heidelberg.com es responsable de recabar datos personales (según dicho término se define en la Ley) (los “Datos Personales”), del uso que se le dé a los mismos y de su protección, en cumplimiento de los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Los clientes, sus garantes y/o el público en general proporcionan Datos Personales a Heidelberg, directa, indirecta (por ejemplo datos de acceso público), personalmente o a través de sus subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras, aliadas comerciales, personal asignado, funcionarios, sus socios, empleados y con quien tenemos o tengamos negocios en común (conjuntamente los “Clientes”).
El Cliente acepta que por el simple hecho de visitar, consultar o hacer uso de los servicios que ofrecemos en nuestro sitio de internet (el “Sitio Web”), se entenderá que está de acuerdo con los términos expuestos en el presente Aviso de Privacidad, en caso contrario, deberá abstenerse de ingresar al Sitio Web, así como de proporcionar información personal alguna o utilizar los servicios del Sitio Web.
Los Datos Personales se recopilan a través de: base de datos de acceso público (por ejemplo cuando visita nuestro Sitio Web, o utiliza nuestros servicios en línea u otras fuentes que están permitidas por la ley), medios electrónicos, dispositivos de almacenamiento, documentos oficiales, oficinas corporativas, medios de almacenamiento electrónico y/o correo electrónico, podrán incluir:
I. Para la celebración de contratos tales como: (i) contratos de compraventa (ii) contratos de prestación de servicios, (iii) contratos de suministro, (iv) contratos de comodato, (v) contratos de depósito, (vi) contratos de arrendamiento, (vii) convenios de reconocimiento de adeudo, (viii) contratos de arrendamiento, y (xix) en general cualesquier convenios o contratos que celebre Heidelberg con sus Clientes; todos ellos en cualquiera de sus modalidades, ya sean pactados con garantías personales o reales; II. Para el control de pagos de Clientes; III. Para proporcionar información promocional; y IV. Para cualesquier otros actos, gestiones, documentos y/o comunicaciones que Heidelberg considere necesarios. Los Datos Personales que podrán incluir, de manera enunciativa: (a) nombre(s) y apellidos; (b) sexo; (c) nacionalidad; (d) domicilio; (e) dirección de correo electrónico; (f) números telefónicos (casa y/o celular); (g) lugar y fecha de nacimiento; (h) edad; (i) estado civil; (j) en su caso, información de parientes como cónyuges e hijos; (k) clave única de registro de población; (l) clave del registro federal de contribuyentes; (m) comprobantes de pago; (n) números de cuenta; (o) información fiscal; (p) información financiera; (q) información patrimonial
Datos personales sensibles
En su caso, sus Datos Personales Sensibles (según dicho término se define a continuación) serán tratados con las más estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad.
Para efectos de este Aviso de Privacidad se deberá entender como “Datos Personales Sensibles” los siguientes: datos médicos, académicos, laborales y psicométricos, parentesco, preferencia sexual, religión, creencias filosóficas, condición física, estado de salud, discapacidad, fotografías y documentos médicos, entre algunos otros.
Datos Personales de Terceros
Entendemos que, los datos personales de terceros (por ejemplo referencias personales o laborales) que usted nos proporcione, ya cuentan con la autorización de sus respectivos titulares para que nos sean entregados y sean tratados por nosotros conforme al presente Aviso de Privacidad.
Cookies
Las “Cookies” son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
Le informamos que utilizamos Cookies para obtener información personal de usted, como la siguiente:
1. Su tipo de navegador y sistema operativo.
2. Las páginas de Internet que visita.
3. Los vínculos que sigue.
4. La dirección IP.
5. El Sitio Web que visitó antes de entrar al nuestro.
6. Estas Cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas en su sistema.
Fines Primarios y Secundarios
Los fines primarios aplicables a los Datos Personales serán los siguientes: (a) ofrecer nuestros servicios relacionados con la compraventa, arrendamiento, otorgamiento en comodato, depósito y mantenimiento de máquinas de impresión, pre-prensa y/o acabado, sus partes de desgaste, refacciones, consumibles y tintas y otros relacionado con la industria de artes gráficas, comprendiendo actividades tales como la impresión, tipografía, litografía, huecograbado y cualesquiera otros medios de reproducción, composición y encuadernación; (b) realizar informes estadísticos y evaluar el desempeño y crecimiento del mercado laboral; (c) generar perfiles y estructuras que permitan incrementar y mejorar la productividad de los servicios que ofrecemos; (d) para cumplir con obligaciones legales, elaboración de documentos, contratos, convenios, facturas y recibos; (e) almacenamiento; (f) dar cumplimiento a términos y condiciones que pudiéramos establecer con Usted.
Los fines secundarios aplicables a los Datos Personalesserán los siguientes: (a) estadística; (b) mercadeo, y (c) prospección.
Forma de Almacenar la Información.
La confidencialidad de los Datos Personales, incluyendo sin limitar: (i) los que el Cliente y/o Heidelberg (utilizando datos personales provistos por el Cliente) ingrese en el Sitio Web de Heidelberg, (ii) los archivos, documentos e información que se le entregan a Heidelberg de forma física; está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida, quedando bajo la custodia de las áreas responsables. Únicamente las personas autorizadas por nosotros tendrán acceso a sus Datos Personales.
La Sociedad no revelará información alguna a terceros salvo cuando:
• El Cliente lo autorice expresamente.
• Sea requerido por ley, decreto o resolución administrativa.
• Sea en cumplimiento de una resolución judicial.
• Se utilice el Sitio Web para desarrollar actividades ilegales, o causar daños o perjuicios a Heidelberg o a sus bienes, a otros Clientes o a terceros y la difusión de la Información sirva para identificar, localizar o llevar a cabo acciones legales contra quienes realicen tales actividades o causen tales daños o perjuicios.
Uso de cookies de seguimiento en nuestros correos electrónicos de marketing
Si opta por un boletín de Heidelberger Druckmaschinen AG o cualquiera de nuestros otros correos electrónicos de marketing, la descarga de imágenes o el clic en un enlace en cualquiera de estos mensajes de correo electrónico se registrará de forma automática a través de un servicio de seguimiento de correo electrónico de “Click Dimensions”. La información de uso generada se almacena en nuestro servidor en Alemania y se utiliza para el análisis de uso estadístico. Los resultados nos ayudan a mejorar de forma continua el contenido del boletín de noticias y hacer que la información que aparece en nuestro sitio Web sea más interesante para usted.
Si no está de acuerdo con el almacenamiento y el análisis de estos datos puede objetar el almacenamiento y el uso y puede darse de baja del boletín correspondiente o darse de baja de los correos electrónicos haciendo clic en el siguiente enlace: haga clic aquí.
Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación de Datos Personales.
Usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar su consentimiento (“Derechos ARCO”). Para ello, es necesario que Usted o su representante legal presente una solicitud por escrito del ejercicio del Derecho ARCO (“Solicitud”), dirigida al área de Recursos Humanos de Heidelberg, responsable de la protección de Datos Personales, ubicado en el domicilio antes indicado, o bien, se comunique vía correo electrónico a hmx.avisoprivacidad@heidelberg.com; debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo, para que Heidelberg quede vinculado al respecto. Dicha Solicitud deberá contener la siguiente información: (a) nombre y apellido de usted y su representante, en su caso; (b) dirección de correo electrónico para recibir notificaciones; (c) copia simple de la identificación oficial con fotografía de Usted o su representante, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la Solicitud a su nombre; (d) existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, en su caso; (e) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer algunos de los Derecho ARCO; (f) cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; y (g) firma de la Solicitud de usted o su representante.
En caso de solicitar el ejercicio del derecho de Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición.
En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la Solicitud, se deberá atender la petición e informársele sobre la procedencia de la misma mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado para recibir la notificación. Heidelberg tiene habilitado un “Listado de Exclusión” propio que nos permite limitar el uso y divulgación de Datos Personales, en caso de que así nos lo solicite. Toda la documentación deberá ser enviada en formato de archivo PDF y legible para que Heidelberg pueda atender la Solicitud.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por Heidelberg o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, IFAI (www.ifai.gob.mx), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de Heidelberg o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha del acuse de recepción de la Solicitud de ejercicio de derechos.
Los Datos Personales podrán ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras, aliadas comerciales, personal asignado, funcionarios, sus socios, con quien tenemos o tengamos negocios en común, dentro de territorio nacional o en el extranjero, para los mismos fines citados. Asimismo, podrá ser transmitida a las personas que a continuación se mencionan: asesores en materia legal, contable y/o fiscal, instituciones financieras públicas o privadas, el Instituto Mexicano del Seguro Social e Instituto del Fondo nacional para la Vivienda de los Trabajadores; aseguradoras, administración de las oficinas corporativas para acceso vehicular y, cualquier otra entidad pública o privada que sea necesaria para cumplir los fines para los cuales nos contactó.
Importante: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en el portal o Sitio Web que Heidelberg destine y será notificado un mes después, sin que sea necesario comunicarle dicha modificación al respecto al Cliente en forma individual.
Por virtud del presente documento (el “Aviso de Privacidad”) y con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (la “Ley”), hacemos del conocimiento del Interesado (según dicho término se define más adelante) que Heidelberg México, S. de R.L. de C.V. y/o sus subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras, aliadas comerciales, personal asignado, representantes, prestadoras de servicios, contratistas, funcionarios, factores, dependientes, empleados, accionistas y/o socios, (conjuntamente “Heidelberg”) con domicilio en Avenida Santa Fe, número 170, interior 8-4-4, Colonia Lomas de Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, Código Postal 01219, con número telefónico +52 (55) 5010 6210, y dirección de correo electrónico hmx.avisoprivacidad@heidelberg.com, es responsable por la recopilación, uso y protección de cualquier información concerniente al Interesado como persona física identificada o identificable (los “Datos Personales”), en cumplimiento de los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Nuestros clientes, clientes potenciales, proveedores, terceros relacionados con cualquiera de éstos y, en general, cualesquier personas que pudieran tener algún interés sobre nuestros productos y servicios (conjuntamente el “Interesado”), proporcionan Datos Personales a Heidelberg, directa o indirectamente.
El Interesado acepta que, por el simple hecho de enviar información y/o documentos a Heidelberg, visitar, consultar o hacer uso de los servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio de internet https://www.heidelberg.com/mx/es/index.jsp (el “Sitio Web”), se entenderá que está de acuerdo con los términos expuestos en el presente Aviso de Privacidad, en caso contrario, deberá abstenerse de enviar información y/o documentos a Heidelberg o ingresar al Sitio Web, así como de proporcionar Datos Personales a Heidelberg.
Heidelberg recopila Datos Personales, a través de, entre otros, lo siguiente:
i. Portales y medios electrónicos de acceso público, como el Sitio Web;
ii. Servicios en línea;
iii. Dispositivos de almacenamiento electrónicos o digitales;
iv. Ejemplares originales y/o copias de documentos oficiales e instrumentos públicos,
v. Juntas en nuestras oficinas corporativas,
vi. Correos electrónicos; y
vii. Otras fuentes permitidas por la Ley.
Heidelberg podrá recabar Datos Personales para, entre otros, lo siguiente:
i. Celebración de contratos y/o convenios de: (i) compraventa (ii) prestación de servicios, (iii) suministro, (iv) comodato, (v) depósito, (vi) arrendamiento, (vii) reconocimiento de adeudo, y (viii) en general cualesquier convenios o contratos que celebre Heidelberg con el Interesado.
ii. Control de pagos del Interesado;
iii. Proporcionar o solicitar información promocional al Interesado;
iv. Cualesquier otros actos, gestiones, documentos y/o comunicaciones que Heidelberg considere necesarios;
v. Dar cumplimiento a obligaciones por virtud de la Ley o cualquier otra disposición, y de obligaciones que Heidelberg pudiera asumir frente al Interesado; y
vi. Para estudios y/o análisis estadísticos, de mercadeo y de prospección.
Sin perjuicio de lo anterior, los fines primarios aplicables al tratamiento de Datos Personales serán los establecidos en el numeral v. inmediato anterior.
Heidelberg podrá recabar Datos Personales que podrán incluir, de manera enunciativa más no limitativa, lo siguiente:
i. Nombre completo y apellidos;
ii. Sexo;
iii. Nacionalidad;
iv. Domicilio;
v. Dirección de correo electrónico;
vi. Números telefónicos;
vii. Lugar y fecha de nacimiento;
viii. Estado civil;
ix. Información sobre familiares;
x. Clave única de registro de población;
xi. Clave de inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes;
xii. Comprobantes de pago;
xiii. Información de cuentas bancarias;
xiv. Información fiscal;
xv. Información financiera; y
xvi. Información patrimonial.
Datos Personales Sensibles
Heidelberg podrá recopilar del Interesado, entre otros, datos y/o información, médicos, académica, laborales y psicométricos, de parentesco, de preferencia sexual, de religión, de creencias filosóficas, de condición física, de estado de salud, de discapacidad, así como fotografías y documentos médicos (los “Datos Personales Sensibles”). En su caso, Heidelberg tratará los Datos Personales Sensibles con las más estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad.
Datos Personales de terceros
Los Datos Personales de terceros que el Interesado nos proporcione, serán tratados conforme al presente Aviso de Privacidad, y se entenderá que el Interesado cuenta con las autorizaciones de los titulares de dichos Datos Personales para que le sean divulgados a Heidelberg. Los Datos Personales de terceros podrán estar contenidos, entre otros, en referencias o recomendaciones personales y laborales.
Cookies
Las “Cookies” son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo de un usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
Heidelberg utiliza Cookies para obtener información de los Interesados, que incluye entre otros, lo siguiente:
i. El tipo de navegador y sistema operativo utilizado;
ii. Las páginas de Internet que se visitan;
iii. Los vínculos que se siguen;
iv. La dirección IP; y
v. El sitio web que se ha visitado antes de entrar al Sitio Web.
Nota: Estas Cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas del sistema del Interesado.
Forma de Almacenar la Información
Cuando el Interesado y/o Heidelberg (utilizando datos personales provistos por el Interesado) ingresa sus datos personales en el Sitio Web de Heidelberg, éstos son transformados en códigos que viajan en forma encriptado desde la computadora del Interesado al servidor de Heidelberg. Una vez recibidos los datos, los mismos son decodificados y procesados, con la excepción de las medidas de seguridad (incluida la clave personal) que permanecen constantemente encriptados en la base de datos.
En el caso de los documentos físicos que se entregan a Heidelberg, éstos quedan bajo la custodia de las áreas responsables confirmando su recepción vía electrónica o telefónica, y Heidelberg explicará al Interesado, el tratamiento que dichos documentos tendrán.
La confidencialidad de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas por Heidelberg tendrán acceso a los Datos Personales del Interesado.
Heidelberg no revelará información alguna a terceros salvo cuando:
i. El Interesado lo autorice expresamente;
ii. Sea requerido por ley, decreto o resolución administrativa;
iii. Sea en cumplimiento de una resolución judicial; y
iv. Se haya utilizado el Sitio Web para desarrollar actividades ilegales, o causar daños o perjuicios a Heidelberg o a sus bienes, a Interesados o a terceros y la difusión de cierta información sea para identificar, localizar o llevar a cabo acciones legales contra quienes realicen tales actividades o causen dichos daños o perjuicios.
Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación de Datos Personales
El Interesado tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar su consentimiento sobre el tratamiento de sus Datos Personales (los “Derechos ARCO”). Para ello, es necesario que el Interesado o su representante legal presente una solicitud por escrito del ejercicio de los Derechos ARCO (la “Solicitud”), dirigida al área de Recursos Humanos de Heidelberg, responsable de la protección de Datos Personales, ubicado en el domicilio indicado en el presente Aviso de Privacidad, o bien, se comunique vía correo electrónico a hmx.avisoprivacidad@heidelberg.com; debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo, para que Heidelberg quede vinculado al respecto. Dicha Solicitud deberá contener la siguiente información: (a) nombre y apellido del Interesado y su representante, en su caso, (b) dirección de correo electrónico para recibir notificaciones, (c) copia simple de la identificación oficial con fotografía del Interesado y su representante, en su caso, (d) el documento que acredite que el representante legal cuenta con facultades suficientes para representar al Interesado, en su caso, (e) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales el Interesado busque ejercer los Derecho ARCO, y (f) cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Interesado.
En caso de que el Interesado solicite el ejercicio del derecho de rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar sobre sus Datos Personales y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición.
En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la Solicitud, Heidelberg deberá atender la petición e informar al Interesado sobre la procedencia de la misma mediante una notificación enviada al correo electrónico proporcionado por el Interesado. Heidelberg mantiene un listado de exclusión que limita el uso y divulgación de Datos Personales, en caso de que así lo solicite el Interesado. Toda la documentación deberá ser enviada en formato de archivo PDF y ser legible para que Heidelberg pueda atender la Solicitud.
Si el Interesado considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado o violado por Heidelberg o presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su queja o reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, INAI (inicio.ifai.org.mx), dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que el Interesado reciba la respuesta de Heidelberg o a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días contados a partir de la fecha del acuse de recepción de la Solicitud.
Los Datos Personales podrán ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras, aliadas comerciales, personal asignado, funcionarios, sus socios, con quien Heidelberg tenga negocios en común, dentro de territorio nacional o en el extranjero, para los mismos fines citados. Asimismo, podrá ser transmitida a: asesores en materia legal, contable y/o fiscal, instituciones financieras públicas o privadas, el Instituto Mexicano del Seguro Social e Instituto del Fondo nacional para la Vivienda de los Trabajadores, aseguradoras, administración de las oficinas corporativas para acceso vehicular y, cualquier otra entidad pública o privada que sea necesaria para cumplir los fines para los cuales el Interesado contactó a Heidelberg.
Importante: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se hará del conocimiento del Interesado en el portal que Heidelberg determine o en el Sitio Web, y podrá ser notificado un mes después, sin que sea necesario comunicar dicha modificación al Interesado en forma personal.
Fecha de última modificación: Septiembre de 2017.
