Os Contratos Heidelberg são cobrados mês a mês, em valores fixos, com um acréscimo baseado no consumo. São dois tipos: Lifecycle SMART e Lifecycle PLUS. O Lifecycle SMART, incluí no pacote produtos de consumíveis e serviços, já o Lifecycle PLUS, conta também com produtos Prinect.
Iniciação: Primeiramente temos que entender as suas necessidades.
Especificação: Então coletamos e analisamos todos os dados importantes, como por exemplo: volume anual de consumíveis, tipo de consumíveis, necessidades com relação a serviços e requisitos de software.
Solução: Definimos quais produtos devem fazer parte do seu Contrato Heidelberg. Na sequência, fechamos um preço pelo pacote, daí surge o valor da mensalidade fixa. Caso seu consumo fique acima do volume acordado, a diferença é calculada no final mês.
Preparação: Nós orientamos os processos, estabelecemos as necessidades e cuidamos dos fornecimentos.
Parceria: Definiremos juntos quais produtos devem fazer parte do seu Contrato personalizado.