Was haben Steffi Graf, Günther Jauch und das World Logistics Center von HEIDELBERG gemeinsam? Für alle drei ist das Jahr 1999 ein besonderes Datum. Am 5. Juni 1999 gewinnt Steffi Graf, eine der erfolgreichsten Tennisspielerinnen aller Zeiten, bei den French Open in Paris ihren letzten von insgesamt 22 Grand-Slam-Titeln. Am 3. September geht Entertainer Günther Jauch erstmals mit einer neuen Art von TV-Quizshow auf Sendung. Ihr Titel: „Wer wird Millionär?“ Es ist der Beginn einer Erfolgsgeschichte, die bis heute anhält. Dasselbe lässt sich über die Karriere des World Logistics Center in Wiesloch-Walldorf sagen, die am 17. September 1999 begonnen hat.
Um die HEIDELBERG Kunden weltweit hocheffizient mit Serviceteilen zu versorgen, hat man ein beeindruckendes Bauvorhaben abgeschlossen: Eine Grundfläche von 23.000 Quadratmetern, das entspricht mehr als drei Fußballfeldern, und 1.400 Tonnen Stahl für die Konstruktion der Halle und der Bühnen für die Palettenplätze und Regalfächer sind das Fundament für eine Lager- und Versandlogistik, die in der Branche bis heute beispielhaft ist.
Seit 1999 hat das WLC mehr als 17 Millionen Auftragspositionen bearbeitet und etwa 5,5 Millionen Packstücke in alle Welt versandt – vom kleinen Versandkuvert im Gewicht von wenigen Gramm bis zur tonnenschweren Fracht.
Heute hält das WLC ständig mehr als 130.000 Teilenummern vor.
Damit kann HEIDELBERG über 95 Prozent aller Serviceteilewünsche sofort für die Auslieferung bereitstellen und ihre Adressaten weltweit innerhalb von 24 Stunden erreichen. Für die Druckbranche, die auf hohe Verfügbarkeit ihrer Maschinen und Termintreue gegenüber ihren Kunden angewiesen ist, ein immenser Service-Vorteil, den in dieser Qualität nur HEIDELBERG bietet. Möglich macht das ein globales Logistiknetzwerk, das im Jahrzehnt nach der Eröffnung des WLC geknüpft worden ist.
Regionale Logistik-Hubs in den USA (seit 2004), Japan (seit 2007) und Hongkong (seit 2008) sorgen mit weiteren Lagerbeständen für eine sehr gute Verfügbarkeit und übernehmen die zeitnahe Versorgung der Märkte vor Ort. Die Standorte der Logistik-Hubs in Übersee sind so gewählt worden, dass die Kunden optimal und schnell bedient werden können.
Seit 2006 unterstützt das WLC, in dem etwa 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt sind, darüber hinaus die Druckmaschinen-Montage am HEIDELBERG Standort Wiesloch-Walldorf mit der Kommissionierung und Versorgung von Teilen.
Über die Jahre hat sich das WLC mit sich ändernden Marktanforderungen fortlaufend weiterentwickelt, um seine Kunden bestmöglich zu bedienen. 2010 hat HEIDELBERG ergänzend zu den bisherigen Aufgaben die Versorgung des deutschen Marktes mit Verbrauchsmaterialien wie Farben, Lacken, Gummitüchern und Druckplatten übernommen.
Ein weiterer wichtiger Schritt war 2013 die Zertifizierung für Luftsicherheit. Das bedeutet, dass das WLC seither die Sicherheitsvorkehrungen für die Luftfracht bereits im eigenen Gebäude garantieren und so die Sendungen schneller auf den Weg per Flugzeug bringen kann.
Einen großen Innovationsschub brachte die Modernisierung der Lager- und Versandtechnik im Jahr 2018. Die Steuerung der automatischen Anlage wurde im laufenden Betrieb fit für die Zukunft gemacht, gleichzeitig wurde die Antriebstechnik auf den neusten Stand der Energieeffizienz gebracht.
Um das Serviceversprechen einzulösen, dass gelagerte Tauschteile innerhalb von 24 Stunden bei den Kunden verfügbar sind und dort von Servicetechnikern der Landesgesellschaften installiert werden können, arbeitet das WLC im Zwei-Schicht-Betrieb und fährt auch samstags eine Schicht. Da die HEIDELBERG Kunden sich über die ganze Welt verteilen, sind auch gesetzliche deutsche Feiertage im WLC Arbeitstage.
